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Informations personnelles & RGPD 

Quand vous visitez le site www.clesbonnesquestions.fr et que vous devenez client (en achetant des produits/services), nous collectons certaines données dont la finalité et l’utilisation sont explicitées ci-dessous.

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Informations collectées suite à un achat

Données identité de l’acheteur: peuvent inclure votre prénom, nom de famille, adresse, numéro de téléphone

Données identité du bénéficiaire : peuvent inclure le prénom du bénéficiaire de l’achat, nom de famille, âge et niveau scolaire 

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Lors de la réservation et le règlement d’un produit/service, vous avez la possibilité de recevoir la newsletter de Fany Ea – LesBonnesQuestions. En cochant cette case, vous acceptez de recevoir les actualités et les propositions de produits/services de Fany Ea – LesBonnesQuestions via la newsletter ou autres mails informatifs. Vous avez la possibilité de vous désinscrire via un lien dédié, dans chaque mail qui vous est envoyé.

Cookies

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Informations automatiques

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Je me réserve le droit de vous supprimer de la liste à tout moment (en dehors de tout engagement commercial), par exemple si vous n’avez pas ouvert les mails plus de 4 fois d’affilée.

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Comment nous utilisons ces données

Personnalisation et amélioration de notre contenu : Il est possible que j’utilise les données collectées pour personnaliser le contenu que je vous envoie et pour améliorer le contenu que je crée.

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Si vous êtes client : j’utilise vos données personnelles pour vous envoyer les mails de suivi pour vous aider à mieux profiter de votre achat. Il peut arriver que je vous propose aussi des contenus complémentaires.

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Sécurité des données 

Les données sont conservées un minimum de 5 ans pour des raisons de comptabilité, statistiques, suivi, amélioration de produits/services. La durée exacte peut dépendre de l’outil utilisé, du profil (client ou non) et du comportement (comme la fréquence ou l’absence d’interactions.)

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Ces informations peuvent changer, et nous vous invitons à les consulter régulièrement.